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5 pasos para que tu marca sea visible en ChatGPT
Desde el 10 de noviembre de 2026, las empresas elegibles pueden reclamar un perfil en ChatGPT, mantener datos de producto y ver cuántas veces se menciona su marca. La mayoría aún no lo ha hecho.
Estos son los cinco controles que recomiendo hacer ahora, antes de que un competidor reclame el perfil. Deja tu email y recibes la checklist más el boletín semanal de insights.
Qué incluye
- 11. Reclamar y verificar el perfil
- 22. Crear un feed de producto y mantenerlo al día
- 33. Revisar los insights cuando aparezcan
- 44. Contrastar lo que ChatGPT ya dice de ti
- 55. Preparar agents y anuncios, aunque aún no estén disponibles en tu mercado
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Checklist de 5 puntos · Prepara tu marca para ChatGPT
1. Reclama y verifica tu perfil.
Reclama el perfil de empresa en Business Hub. Las empresas elegibles pueden hacerlo allí donde ChatGPT está disponible, también desde la región DACH. Si ya eres cliente de OpenAI Enterprise o Ads, el reclamo va a través de tu contacto.
2. Crea un feed de producto y mantenlo al día.
Gestiona tú los precios y la disponibilidad. No se lo dejes al modelo. Los comercios de Shopify pueden conectar la tienda desde Business Hub o el admin de Shopify. Parte de los productos elegibles ya puede aparecer en ChatGPT a través del Shopify Catalog; el resto hay que añadirlo.
3. Revisa los insights cuando aparezcan.
Mira menciones, clics a la web y temas de descubrimiento: en qué conversaciones se cita tu sitio y sobre qué temas. Las cifras son agregadas y solo aparecen a partir de umbrales definidos. No son chats individuales, pero sí una imagen útil de dónde apareces en ChatGPT.
4. Contrasta lo que ChatGPT ya dice de ti.
Además de tu propio feed, el modelo sigue usando otras fuentes. Comprueba si nombres, precios, variantes y afirmaciones coinciden en tu web, en retailers y en reseñas. Las contradicciones o lagunas son la razón más habitual de que una marca falte en la respuesta o salga mal.
5. Prepara agents y anuncios, aunque aún no estén en tu mercado.
Los Business Agents y el patrocinio con ChatGPT Ads empiezan con proveedores elegibles de e-commerce y servicios online en Estados Unidos. Información de oferta limpia, una diferencia de producto clara y un feed actual son el requisito cuando esto llegue a más mercados. Quien lo monte solo entonces llegará tarde.
Fuente: OpenAI, Introducing businesses in ChatGPT, 10 de noviembre de 2026.
Si quieres que revise cómo presenta ChatGPT tu marca hoy, haz el fit check. Lo vemos en una conversación privada, no en público.